Veja empresas com nível máximo no índice de solução

By: INTERVALO DA NOTICIAS

Texto: Portal Terra 

Trinta empresas cadastradas no site consumidor.gov.br, operado pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senac), órgão vinculado ao Ministério da Justiça, conseguiram atingir ao nível máximo no índice de solução de problemas com clientes no período de 2 de fevereiro a 2 de março. Na relação das empresas com 100% de resolução destacam-se bancos, seguradoras, farmácias, planos de saúde e fabricantes de eletrodomésticos.

O site mostra também as empresas com índices de satisfação com os clientes assim como as mais rápidas em responder os questionamentos. 

Aparecem na plataforma empresas que aderiram ao serviço de forma espontânea, o que representa um indicativo da vontade das empresas em solucionar os problemas com relação ao consumidor. De acordo com a plataforma consumidor.gov.br, cabe ao cliente avaliar o atendimento recebido de acordo com a resposta registrada pela empresa. Deve também indicar o grau de satisfação com o atendimento prestado pela empresa.

Veja o Ranking
As melhores empresas do consumidor.gov.br
(Período de 2 de fevereiro a 2 de março de 2015)

::: Índice de solução - 100% (30 empresas)
Garantec
Purificador de Água Brastemp
AOC
Odontoprev
Senff
Bradesco Vida e Previdência
Itaú Seguros
Aliança do Brasil
Itaú Seguros Auto e Residência
Latina Eletrodomésticos
Moip
Netfarma
Atlas Eletrodomésticos
Brasilcap
Caixa Capitalização
Caixa Seguros Saúde
Consórcio Luiza
Dpaschoal
Eletro Shopping
Época Cosméticos
Girafa.com.br
Icatu Seguros
Loja Consul
Mapfre Consórcios
Panvel Farmácias
Phillips Wallita, Avent, Saeco, Sonicare
QBE Brasil Seguros
Sam´s Club
Unimed Belém
Valejet.com
::: Índice de satisfação
(Empresas com nota 5 - escala de 1 a 5)
Odontoprev
Senff
Itaú Seguros
Época Cosméticos
QBE Brasil Seguros
Unimed Belém

::: Mais rápidas na resposta
(Prazo médio em dias)
Latina Eletrodomésticos 0.0
Época Cosméticos 0.0
QBE Brasil Seguros 0.0
Unimed Belém 0.0
Portal Terra  0.5

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